Ocasionalmente ofrecemos envío gratis a algunas zonas. Esto se activa en ocasiones puntuales como campaña promocional. Síguenos en Instagram para estar al tanto de todas las ofertas y promociones.

Realizamos despachos a todo el país a través de Blue Express, con modalidad por pagar, por lo que el costo del envío es cancelado por el cliente al momento de recibir su pedido o según las condiciones de la empresa de transporte.

Si eres de Talca o prefieres retirar tu compra personalmente, puedes hacerlo sin costo en nuestro taller.
Una vez que tu pedido esté listo, coordinaremos contigo el día y horario de retiro.

Los envíos se realizan todos los viernes.

• Si tu compra se realiza hasta el jueves, será despachada el viernes de esa misma semana.
• Si compras el día viernes, tu pedido será enviado el viernes de la semana siguiente.

Una vez despachada tu compra, podrás realizar el seguimiento directamente en la página web de Blue Express, utilizando el número de seguimiento que te enviaremos.

Algunos de nuestros productos son elaborados especialmente para cada cliente. En estos casos, los plazos de fabricación y despacho serán informados y coordinados previamente antes del envío.

Si se presenta algún contratiempo que pueda afectar el tiempo de entrega de tu pedido, te informaremos oportunamente a través del correo electrónico registrado en tu compra.

Nos preocupamos de enviar cada pedido muy bien empaquetado para evitar daños de traslado. Si lamentablemente recibes tu producto en malas condiciones, escríbenos a contacto@lacasademimbre.cl adjuntando fotos del producto tal como lo recibiste.

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a contacto@lacasademimbre.cl